عرض خاص: التوصيل بالمجان، و الدفع بعد الاستلام، اسرع واطلب الآن

عرض خاص: التوصيل بالمجان و الدفع بعد الاستلام

اسرع واطلب الآن

سياسة الإستبدال والإسترجاع

سياسة الإستبدال والإسترجاع


  • - الإستبدال والإسترجاع حق مضمون كل عملائنا وهو يشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.
  • - جميع المنتجات المعروضة على متجرنا قابلة لسياسة الإستبدال والإسترجع وفق الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصحفة.
  • - يمكن الإرجاع أو الإستبدال إذا كان المنتج بنفس حالته الأصلية عند الشراء ومغلفا بالغلاف الأصلي.
  • - الاسترجاع خلال يومين والاستبدال خلال سبعة (4) أيام من تاريخ الشراء.
  • - يرجى التواصل معنا عبر صفحة إتصل بنا أو عبر أرقامنا الهاتفية من أجل طلب الإسترجاع أو الإستبدال.
  • - يرجى تصوير المنتج وإرساله مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب ليتم إستبداله بمنتج اخر في حالة كان المنتج فاسدا أو به عيب معين، أو لا يستغل وفق المتفق عليه.
  • - يتم إسترجاع المبلغ للعميل كاملا في حالة كان المنتج الذي توصل به مختلف تماما مع وصف المنتج في صفحة المنتج بموقعنا.
  • - لسنا مسؤولين عن أي توقعات لإستعمال المنتجات من طرف العميل لم نذكرها بصفحة المنتج بموقعنا.
  • - تخصم 25 بالمائة من قيمة المنتج إذا كان العميل لا يريد المنتج وليس به عيب ولا أي مشكل يذكر.